Als medisch assisterend secretarieel medewerker ben je samen met je collega’s het gezicht en de spil van de polikliniek. Samen verricht je, in goede afstemming, alle werkzaamheden ten behoeve van het gehele poliklinisch proces. Je zorgt er voor dat het op een prettige, effectieve en efficiënte wijze verloopt, zodat de continuïteit en kwaliteit van de patiëntenzorg gewaarborgd blijft.
In de front-office ontvang je de patiënten gastvrij: je begeleidt hen bij hun polikliniek bezoek, controleert en registreert patiëntgegevens en maakt zo nodig vervolgafspraken.
In de backoffice beantwoord je de telefoon en verricht administratieve werkzaamheden, waaronder het verwerken van post, e-consulten, herhaalrecepten, patiëntenbrieven en opdrachten van artsen (in opleiding) en verpleegkundigen.
We streven er met elkaar naar om een goede werkverdeling te maken. Toch wisselen drukke momenten, met bijvoorbeeld veel telefoontjes en patiënten aan de balie en rustigere momenten zich met elkaar af. Daarom moet de secretaresse stressbestendig zijn, prioriteiten kunnen stellen en zelf initiatieven kunnen nemen. Dit alles in een goede sfeer en afstemming met de collega’s.
Omdat er altijd beweging is, is het belangrijk dat je knelpunten signaleert en kansen ziet om kwaliteit van dienstverlening te verbeteren, waaraan je zelf weer een bijdrage levert.
We zijn op zoek naar iemand die in eerste instantie ingewerkt wordt op de polikliniek Maag- Darm- en Leverziekten. Maar aangezien we samen met 2 andere grote medisch afdelingen een polikliniek vormen is er dagelijks sprake van een nauwe samenwerking. Het is niet ondenkbaar dat je op bepaalde dagen ook meewerkt en je hulp biedt aan de andere specialismen.
De afdeling Maag-, Darm- en Leverziekten is gespecialiseerd in de diagnostiek en behandeling van ziekten van de slokdarm, maag, darm, lever en alvleesklier. Op onze polikliniek worden patiënten gezien en behandeld door artsen (in opleiding) en verpleegkundig specialisten.
Op de polikliniek werken we nauw samen met 2 andere grote afdelingen. Te weten de Interne Geneeskunde met allerlei sub specialismen (Diabetologie, Endocrinologie, Infectieziekten, Geriatrie, Vasculaire geneeskunde en de Erfelijke Aandoeningen) en de Nefrologie.
Je komt te werken in een groot en enthousiast team van medisch (assisterend) secretarieel medewerkers, dat zorg draagt voor een hartelijk ontvangst van patiënten en een goede planning, verloop en afhandeling van de spreekuren.
Het team heeft een centrale en belangrijke rol op de polikliniek. Samen zorgen we ervoor dat de spreekuren voor zowel patiënten als collega’s goed verlopen. Dat doen we door de werkzaamheden, zowel in back- als frontoffice, efficiënt en uniform uit te voeren.
Je hebt minimaal een havo-opleiding afgerond. Het is gewenst dat je kennis hebt van medische terminologie en ervaring hebt in de zorg. Bekendheid met HiX is een pre. Werken in de zorg en met patiënten geeft je energie. Je bent klantvriendelijk en integer. Daarnaast ben je flexibel, nauwkeurig, werk je graag samen en ben je communicatief en sociaal vaardig. Je bent in voor vernieuwingen en zet je in om de kwaliteit van de zorg continu te verbeteren en te waarborgen.
Wij verwelkomen graag een nieuwe collega die zich (voor zover mogelijk) voor langere tijd aan ons team wil verbinden. De functie is daarom niet geschikt voor degenen die momenteel een tussenjaar hebben of deze functie naast een studie willen vervullen.
De vacature is gelijktijdig intern en extern gepubliceerd, waarbij de voorkeur bij gelijke geschiktheid uitgaat naar een interne kandidaat. Wij laten de vacature online staan tot de juiste kandidaat is gevonden.
Wij geloven in de kracht van een divers team waarin ruimte is voor verschillende vaardigheden, expertises, sociale en culturele achtergronden. Wij zijn benieuwd naar jou!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.