Als doktersassistent op de poli KNO bij het UMC Utrecht heb je te maken met verschillende patiëntengroepen, waaronder de hoofd hals oncologische patiënten. Jij past als doktersassistent je communicatie aan op de patiënt en bent bereid te leren. Want de specialistische zorg op deze afdeling heb je niet in één dag onder de knie, en dat vragen wij ook niet van jou.

Deze functie is een combinatie tussen administratief en medisch assisterend werk. Het ene deel van de dag ontvang je patiënten, beheer je bijvoorbeeld de inkomende correspondentie en beantwoord je de telefoon en het andere deel assisteer je de arts tijdens het spreekuur. Je ziet tijdens dit spreekuur nieuwe patiënten maar moet ook regelmatig controles doen.

Om te begrijpen wat het gevolg van bepaalde aandoeningen is (ook in de communicatie met patiënten) moet je leergierig zijn om er meer over te willen weten. Alles omtrent het specialisme dat thuishoort bij KNO, zal je moeten leren als je daar geen ervaring mee hebt. Gelukkig zijn er ervaren collega’s die met plezier tijd vrijmaken om jou hierin te begeleiden en ondersteunen: samen voor de beste zorg voor de patiënten!

Je moet als doktersassistent op deze poli altijd goed articuleren en de patiënt aankijken om te zien of de boodschap is overgekomen. Iets simpels als even meelopen naar de juiste poli wordt door de patiënt enorm gewaardeerd. Sommige patiënten zien in een ziekenhuisbezoek meerdere specialisten en die afspraken plan jij ook in.

Het samenwerken met de collega’s vindt doktersassistent Marit het allerleukste aan haar baan op de poli KNO. ,,We hebben leuke artsen, arts-assistenten, onderzoekers en natuurlijk directe collega’s. We kunnen alles met elkaar bespreken, even sparren als je iets niet snapt en naast het serieuze werk ook met elkaar lachen.’’

De specialistische zorg die bij ‘haar’ poli komt kijken, maken het werk van doktersassistent anders en uitdagender voor Marit dan bij een andere zorginstelling. ,,Er zijn specialistische spreekuren die alleen in een academisch ziekenhuis gezien worden, zoals een otologisch spreekuur waar mensen met specifieke klachten van het gehoor of van de oren komen. Dus zoek je een nieuwe uitdaging? Dan moet je bij ons zijn: gewoon reageren en niet bang zijn om op gesprek te komen,’’ is haar advies.

Nog niet overtuigd van deze vacature? Er is – zodra je eenmaal ingewerkt bent – ook de mogelijkheid om te ondersteunen als OK-assistent voor laag- en middencomplexe zorg. Een mooie ontwikkelingsmogelijkheid, dus: neem vandaag nog contact op met de afdeling om een dag mee te lopen.