Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.


Als ICT-beheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer, onderhoud en de doorontwikkeling van diverse multimediatoepassingen binnen het UMC Utrecht. Je bent aanspreekpunt voor collega’s en leveranciers, zorgt ervoor dat alles werkt zoals het hoort en onderneemt actie voordat problemen ontstaan. Naast je beheerwerkzaamheden denk je actief mee over hoe we onze producten en diensten verder kunnen verbeteren.
Jij gaat onder andere aan de slag met:
Behandelen van klantvragen, incidenten en problemen volgens afgesproken termijnen.
Opstellen van duidelijke gebruikershandleidingen en technische werkinstructies.
Bewaken van licenties, certificaten en andere technische randvoorwaarden.
Klanten adviseren over het gebruik en de mogelijkheden van de digitale toepassingen.
Deelnemen aan projectgroepen en zorgen voor goede terugkoppeling in je team.
Ook het correct bijhouden van administratie en voortgang in systemen als TimeTell, ServiceNow en Azure DevOps hoort bij je werk.
Je werkt in het multimediateam binnen het cluster Digitale Werkomgeving van het UMC Utrecht. Dit cluster is verantwoordelijk voor alle ICT-producten en -diensten binnen de digitale werkomgeving van het ziekenhuis. Samen met je collega’s zorg je voor continuïteit, gebruiksvriendelijkheid en toekomstgerichtheid van de multimediaoplossingen.
Het cluster Digitale Werkomgeving is onderdeel van de directie IT (dIT). Samen met ongeveer 350 collega’s verzorgen we de ICT-ondersteuning voor het UMC Utrecht, het Wilhelmina Kinderziekenhuis, het Prinses Máxima Centrum, het Calamiteiten Hospitaal en een deel van de Hogeschool Utrecht. We beheren en zorgen voor doorontwikkelingen van de infrastructuur en de applicaties.
Je hebt ervaring met Prince2, Agile en ITIL.
Je bent op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied en weet de vertaling te maken naar onze beheeromgeving en klanten.
Je kunt technische en functionele vraagstukken goed met elkaar verbinden.
Je bent team- en samenwerkingsgericht.
Je toont eigenaarschap, werkt gestructureerd en houdt overzicht over je werkzaamheden.

Wij geloven in de kracht van een divers team waarin ruimte is voor verschillende vaardigheden, expertises, sociale en culturele achtergronden. Wij zijn benieuwd naar jou!
Onze nieuwe collega's werven we zelf. We hebben geen behoefte aan acquisitie.
.jpg)


