Jij geeft leiding aan team Functioneel beheer en Servicedesk binnen de afdeling Technologie en Leren (TEL). Binnen TEL werken we aan innovatieve digitale oplossingen voor het onderwijs in het UMC Utrecht. Jouw team heeft een cruciale rol in het ondersteunen van docenten, studenten en collega’s bij het gebruik van onderwijsapplicaties. Samen zorgen jullie ervoor dat alles soepel verloopt en maken jullie onderwijs met technologie mogelijk voor ruim 15.000 collega’s.
Jouw verantwoordelijkheden als teamleider:
Team Servicedesk en Functioneel Beheer is onderdeel van de afdeling Technologie en Leren (TEL). Of het nu gaat om het snel oplossen van vragen en problemen (eerstelijns) of om diepgaand technisch beheer en strategisch meedenken (tweedelijns), jouw team staat altijd klaar om adequaat te reageren op verschillende vragen. Het is een diverse groep van ongeveer 25 mensen met een goede mix van kennis en vaardigheden met een gedreven werkhouding. Vanuit jouw rol vorm je samen met het afdelingshoofd het managementteam van de afdeling.
De afdeling TEL is onderdeel van het Onderwijscentrum van het UMC Utrecht. Bij het Onderwijscentrum zorgen we voor het opleiden van zorgprofessionals van de toekomst. Binnen TEL werken we met drie teams: ICT-service desk, functioneel beheer en
onderwijstechnologie. Daarnaast is er een stafafdeling voor informatiemanagement. Onze missie is “Wij maken onderwijs met technologie mogelijk voor ruim 15.000 mensen in het UMC Utrecht.” En daar ga jij aan bijdragen.
Je werkt samen met diverse interne en externe stakeholders, waaronder docenten, studenten, IT-specialisten en opleidingscoördinatoren. In deze dynamische omgeving krijg je de ruimte om te innoveren en bij te dragen aan de strategische doelen van het UMC Utrecht. We hebben een open en informele cultuur en ondernemen regelmatig ook activiteiten buiten werktijden om.
Goed en effectief leiderschap is van essentieel belang. Daarom zetten we voor alle leidinggevende posities assessments in als een verplicht onderdeel van de selectieprocedure.
Wij geloven in de kracht van een divers team waarin ruimte is voor verschillende vaardigheden, expertises, sociale en culturele achtergronden. Wij zijn benieuwd naar jou!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.